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“鋼鋒(feng)模具”來(lai)源(yuan)于客(ke)(ke)戶，服務(wu)于客(ke)(ke)戶。凡是簽(qian)訂合(he)同(tong)投產(chan)時，分別(bie)對每(mei)付模具設立模具編號，便于日常工作的信(xin)息(xi)溝(gou)通、記(ji)錄(lu)、識別(bie)和查詢；同(tong)時，整理匯總客(ke)(ke)戶信(xin)息(xi)、產(chan)品圖、檢(jian)驗(yan)檢(jian)測記(ji)錄(lu)等原始資料，按模具編號建(jian)立客(ke)(ke)戶檔案，為售后服務(wu)提供便捷、強有(you)力的支(zhi)持。

　　企業(ye)專門設(she)立經(jing)(jing)營服(fu)務部(bu)門，并(bing)由若干名具(ju)有(you)豐富實踐經(jing)(jing)驗的員工組成維(wei)修組，想(xiang)客(ke)戶所(suo)想(xiang)、急客(ke)戶所(suo)急，具(ju)體(ti)負(fu)責模(mo)具(ju)維(wei)修和售(shou)后服(fu)務。

　　★ 凡訂購“鋼鋒(feng)模具(ju)”的各類(lei)模具(ju)，一(yi)年內正常使(shi)用的故(gu)障，均享受免費(fei)維修；

　　★ 使用一年后的各類模具維(wei)修，僅收取成本費(fei)。因使用年份(fen)較長或損壞嚴重的難以修復的模具，將與(yu)客戶聯系(xi)協商(shang)；

　　★ 維修(xiu)后試模的樣品經檢(jian)驗合格，反(fan)饋客戶確認；

　　★ 原模具需改裝(zhuang)、改造、添加部分的(de)價格，給予市場(chang)的(de)優(you)惠價；