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“鋼(gang)鋒模具(ju)”來源于客戶，服務(wu)(wu)于客戶。凡是簽訂合同(tong)投產時(shi)，分別對(dui)每付模具(ju)設立模具(ju)編號(hao)(hao)，便于日常工作(zuo)的信息溝通(tong)、記錄、識(shi)別和查詢；同(tong)時(shi)，整理匯總客戶信息、產品圖、檢驗檢測記錄等(deng)原始資料，按模具(ju)編號(hao)(hao)建立客戶檔案，為售后服務(wu)(wu)提供便捷、強有力的支持。

　　企業(ye)專(zhuan)門(men)設立經(jing)營服(fu)務部門(men)，并由若干名具(ju)有(you)豐(feng)富實(shi)踐(jian)經(jing)驗的(de)員(yuan)工組成維修組，想(xiang)客戶(hu)所想(xiang)、急(ji)客戶(hu)所急(ji)，具(ju)體(ti)負責模具(ju)維修和售后服(fu)務。

　　★ 凡(fan)訂購“鋼(gang)鋒模具”的(de)各類模具，一年內正常(chang)使用的(de)故(gu)障，均享受免費維修；

　　★ 使(shi)用一年(nian)后的(de)各類(lei)模具(ju)維修，僅收(shou)取成(cheng)本費。因使(shi)用年(nian)份較(jiao)長或損壞嚴(yan)重的(de)難以修復的(de)模具(ju)，將與(yu)客戶聯系協(xie)商；

　　★ 維修后試模的樣(yang)品經檢驗合格(ge)，反饋客戶(hu)確認(ren)；

　　★ 原模具需改裝、改造、添加部分(fen)的價(jia)格，給予市場的優惠價(jia)；